Desalojan todas las estaciones del Metro por error

Metro de Madrid ha desalojado hoy todas las estaciones de la red a causa de un error informático durante una prueba para la mejora de los avisos a los viajeros en el suburbano que ha activado el protocolo de emergencia.

En un comunicado, Metro ha explicado que la incidencia en la red se ha producido a las 13.33 horas, durante las pruebas para mejorar la información al viajero en caso de emergencia.

A esa hora, se ha ha emitido erróneamente, en teleindicadores y megafonía de todas las estaciones, un mensaje dirigido a los usuarios en el que se les indicaba que procedieran al desalojo de las estaciones. Metro explica que pese a la alarma y el pánico generado entre los usuarios ¨en ningún momento el servicio de trenes se ha visto afectado¨. A las 13.36 horas, la alarma ha sido desactivada, sin que se haya producido ningún incidente entre los viajeros.

En el comunicado explica que ¨la implantación de este nuevo sistema requiere de la realización de comprobaciones para finalizar y validar su desarrollo¨, y termina pidiendo disculpas a los viajeros afectados y lamentando lo ocurrido.