Tu móvil te avisará de tus análisis y podrás pedir acompañante al hospital: así mejora la Tarjeta Sanitaria Virtual en Madrid

La Comunidad de Madrid ha activado dos nuevos servicios en la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) con los que busca mejorar la atención médica y facilitar el acceso a la información clínica.

Desde ahora, la aplicación enviará una alerta automática cuando estén disponibles nuevos resultados de pruebas médicas, tanto de laboratorio como de diagnóstico por imagen.

El aviso llega directamente al teléfono móvil del paciente e informa de que el documento ya está disponible en su perfil, dentro del apartado Mi Carpeta de Salud, donde puede consultarse y descargarse. Esta es una de las funcionalidades más utilizadas por los usuarios, junto con la gestión de citas y el acceso a la medicación.

La otra novedad permite solicitar desde la propia aplicación el Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD). Está dirigido a personas con discapacidad que tengan una cita en el hospital y no dispongan de apoyo ese día.

A través del apartado Acompañante en hospital, el usuario puede completar un formulario sencillo indicando el tipo de consulta, la fecha y sus necesidades, como el uso de silla de ruedas, oxígeno o intérprete de signos. Con estos datos, el centro sanitario organiza el servicio con antelación para garantizar el acompañamiento.

Este recurso se aplica a consultas externas, pruebas diagnósticas, unidades del dolor o intervenciones de cirugía mayor ambulatoria, con el objetivo de asegurar el apoyo durante la estancia en el hospital.

La Tarjeta Sanitaria Virtual cuenta ya con más de 3,7 millones de usuarios registrados y ofrece 68 servicios con cerca de 195 funcionalidades. La Comunidad de Madrid destaca que estas mejoras permiten un acceso más ágil, seguro y directo a la información clínica, además de evitar desplazamientos innecesarios.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha señalado que «la Tarjeta Sanitaria Virtual continúa avanzando en la humanización de la asistencia y en la eliminación de barreras», facilitando que los ciudadanos acudan a sus citas «con mayor tranquilidad, autonomía y respaldo profesional».