Si notas un empujoncito en el Metro, no te asustes, es por esto...
Es la polémica del día en Madrid después de que el diario El Mundo haya publicado un vídeo en el que se ve a personal de Metro de la estación de Avenida de América empujando a los viajeros cuando suben a los vagones, de manera que quepan todos y el tren pueda circular una vez que las puertas queden cerradas.
Metro de Madrid ha contestado a esa información y ha dicho que en ningún caso son empujadores, al estilo del Metro de China o Japón.
Asegura que ha destinado personal de información en la estación de Avenida de América para facilitar, en el caso de que sea necesario, el acceso de viajeros a los vagones de la Línea 4 del suburbano, que ha experimentado un incremento de usuarios tras el cierre de la Línea 8 por obras.

Metro señala que por el cierre de la línea, la estación de Avenida de América se ha convertido en un punto estratégico y la misión de este personal es informar a los usuarios de las alternativas de movilidad disponibles y en la medida de lo posible contribuir a que el servicio sea lo más ágil posible, facilitando el acceso de los viajeros al tren.
Para este objetivo, informan a los usuarios para que se distribuyan a lo largo del andén y así puedan ocupar de una manera más ordenada y ágil los coches.
Además, indica Metro, se informa por megafonía a los viajeros, para que se distribuyan a lo largo del andén y el personal vela para que todo transcurra con normalidad, facilitando el acceso de los pasajeros al tren.