• Portada
  • Mira
    • Sucesos
    • Celebrities
    • Curioso
    • Ojo!
    • Empleo
    • Empresas
    • Planes
    • Salud
    • Deportes
  • EXCLUSIVAS
  • Lo último
  • Alcala de Henares
  • Torrejón de Ardoz
  • Guadalajara
  • Coslada
  • San Fernando de Henares
  • Madrid
  • Otras localidades
    • Meco
    • Mejorada del Campo
    • Loeches
    • Paracuellos de Jarama
    • Daganzo de Arriba
    • Ajalvir
    • Algete
    • Velilla de San Antonio
    • Torres de la Alameda
    • Arganda del Rey
    • Rivas Vaciamadrid
  • ¿Qué es MiraCorredor?
    • Contacto
    • Publicidad
    • Aviso legal
MiraCorredor
  • martes, 21 de marzo de 2023
  • Alcala de Henares
  • Torrejón de Ardoz
  • Guadalajara
  • Coslada
  • San Fernando
  • Madrid
  • + Localidades
    • Meco
    • Mejorada del Campo
    • Loeches
    • Paracuellos de Jarama
    • Daganzo de Arriba
    • Ajalvir
    • Algete
    • Velilla de San Antonio
    • Torres de la Alameda
    • Arganda del Rey
    • Rivas Vaciamadrid
MiraCorredor
  • Portada
  • Mira
    • Sucesos
    • Celebrities
    • Curioso
    • Ojo!
    • Empleo
    • Empresas
    • Planes
    • Salud
    • Deportes
  • EXCLUSIVAS
  • Lo último
  • Síguenos
    • Facebook
    • Twitter
Los bancos se comprometen a mantener las cartillas de ahorro para los mayores de 65 años

Los bancos se comprometen a mantener las cartillas de ahorro para los mayores de 65 años

jueves, 9 de marzo de 2023 Redacción MiraCorredor

Así se lo han transmitido al Gobierno este jueves en el encuentro mantenido por Calviño con las patronales de las entidades financieras

La vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, se ha reunido hoy con las patronales de las entidades de crédito (AEB, CECA y UNACC), con representantes de los intereses de los usuarios financieros (ASUFIN, Plataforma de Mayores y Pensionistas, y Carlos San Juan) y el gobernador del Banco de España para evaluar el funcionamiento de las medidas suscritas en el último año.

En la reunión, se ha constatado el impacto positivo de los Protocolos y Códigos de Buenas Prácticas para el apoyo de las personas mayores o discapacitadas, la prestación de servicios presenciales en zonas rurales y el alivio de familias vulnerables con hipotecas a tipo variable. Igualmente, se han acordado medidas concretas para seguir avanzando en las áreas de mejora identificadas para la atención personalizada de los clientes financieros y el alivio de las familias más afectadas por la rápida subida del Euribor. Se ha abordado la situación y perspectivas económicas, con especial atención a la evolución de los tipos de interés y la remuneración de los depósitos, ha informado el Miniterio.

Respecto al acuerdo suscrito en febrero de 2022 para garantizar la inclusión financiera de los mayores, que incluía el compromiso de las entidades de crédito para adoptar diferentes medidas que garantizaran un mejor acceso de las personas mayores a los servicios financieros, se ha puesto de manifiesto que las medidas adoptadas están resultando útiles con una mejor atención, más cercana y adaptada a las personas de mayor edad o discapacitadas, si bien se deben implementar a mayor ritmo.

Las patronales del sector y los representantes de los usuarios han coincidido en que se han producido avances en la atención presencial, con un notable incremento de los horarios de apertura de las sucursales y del acceso a servicios de caja, tanto en ventanilla como mediante el acompañamiento y ayuda a los mayores en cajeros, así como en su priorización en situaciones de gran afluencia.

Como han informado las entidades financieras, en el último año se ha duplicado el número de oficinas con horario presencial ampliado, beneficiando a más de 6,3 millones de clientes mayores; ha crecido un 50% la atención telefónica personal y se han adaptado el 91% de los cajeros y el 80% de los canales digitales Se ha producido también una reducción en los tiempos de reparación de cajeros automáticos y se ha puesto en valor el importante impulso a la formación de empleados especializados en la atención a mayores.

Respecto a la hoja de ruta para la inclusión financiera rural, suscrita por las patronales sectoriales en octubre de 2022, las entidades han avanzado que el compromiso de proveer de un punto de prestación de servicios financieros en todos los municipios de más de 500 habitantes está muy avanzado y que continúan trabajando en el proyecto de cajero genérico o de marca blanca. También se ha mejorado la inclusión en el ámbito rural, al haber establecido al menos un punto de atención presencial en 79 nuevos municipios, en los que residen 70.000 personas.

Con el fin de mejorar la implementación de los protocolos se han acordado nuevas medidas para avanzar en el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Así, las entidades financieras se han comprometido a mantener las libretas de ahorro para las personas mayores de 65 años y a estudiar la forma de comunicar más proactivamente las opciones disponibles de alivio de la carga hipotecaria para los clientes. En particular, se garantizará la comunicación en las oficinas bancarias y a través de los medios digitales de la posibilidad de amortización anticipada sin coste y el cambio de hipoteca de variable a fijo de forma gratuita durante 2023.


➡️VP @NadiaCalvino: Las entidades se han comprometido a mantener las libretas de ahorro para personas mayores 65 años y a estudiar comunicar de forma más proactiva las opciones disponibles: amortizaciones sin coste o cambio gratis #hipotecas a tipo fijo. #InclusiónFinanciera pic.twitter.com/W05rk5sWrs

— Asuntos Económicos y Transformación Digital (@_minecogob) March 9, 2023


También se ha acordado establecer un marco de colaboración con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) para alcanzar el 100% de pueblos de más de 500 habitantes con acceso a servicios financieros presenciales. Igualmente, se ha acordado constituir un Foro permanente para el seguimiento y evaluación continua de los compromisos adquiridos en el marco de los Protocolos y Códigos de Buenas Prácticas.

En el mes de junio se realizará una evaluación del Código de Buenas Prácticas de alivio hipotecario para identificar posibles mejoras y, en particular, revisar los umbrales de aplicación, a la luz de la evolución de los tipos de interés, los salarios y otras variables relevantes. En este sentido, el Banco de España publicará un informe anual sobre la aplicación de los protocolos de inclusión financiera para personas mayores y con discapacidad y en el ámbito rural, y se ha acordado trabajar en posibles pilotos para identificar aquellas medidas más eficaces

En la efectividad plena de todas estas medidas jugará un papel fundamental la futura aprobación del Proyecto de Ley de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, actualmente en tramitación parlamentaria, ha explicado el Ministerio. Las asociaciones de usuarios han subrayado la importancia de contar cuanto antes con la nueva Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, que permitirá resolver los conflictos entre clientes y entidades, incluyendo también los relacionado con el cumplimiento de los Códigos de Buenas Prácticas suscritos por la banca. Las decisiones de la Autoridad serán vinculantes para las entidades financieras y gratuitas para los usuarios.


Facebook Twitter
Siguiente Madrid multará con hasta 30.000 euros a los profesores que no denuncien casos de bullying
Anterior Madrid aprueba su nueva Ley de Infancia que protege a los niños frente a los riesgos de Internet 

Lo último

21 Mar 17:54
Sin categoría

El Hospital de Torrejón celebra una jornada de educación sanitaria para pacientes con EPOC en el Parque Europa  

21 Mar 17:44
Salud

Torrejón de Ardoz vuelve a ser la sede de las ambulancias del SUMMA en el Corredor del Henares

21 Mar 17:24
Deportes

Torrejón de Ardoz completa el Anillo Ciclista-Carril Bici que rodea la ciudad 

21 Mar 15:55
Lo último

Torrejón de Ardoz planta 12.037 nuevos árboles en cuatro años y crea el Bosque de Ucrania 

21 Mar 15:23
Sucesos

Detenido en Alcalá de Henares por atracar a ancianos a la salida del banco 

21 Mar 14:54
Sucesos

La Policía investiga una posible agresión sexual a una menor en Madrid 

21 Mar 12:02
Empresas

Primark anuncia la apertura de su primera tienda en Alcalá de Henares 

21 Mar 9:47
Sucesos

Investigan a un conductor que circuló a 186 km/h por una carretera de Guadalajara limitada a 90

Lo más visto

El Hospital de Torrejón celebra una jornada de educación sanitaria para pacientes con EPOC en el Parque Europa  

El Hospital de Torrejón celebra una jornada de educación sanitaria para pacientes con EPOC en el Parque Europa  

21 Mar 2023
Torrejón de Ardoz vuelve a ser la sede de las ambulancias del SUMMA en el Corredor del Henares

Torrejón de Ardoz vuelve a ser la sede de las ambulancias del SUMMA en el Corredor del Henares

21 Mar 2023
Torrejón de Ardoz completa el Anillo Ciclista-Carril Bici que rodea la ciudad 

Torrejón de Ardoz completa el Anillo Ciclista-Carril Bici que rodea la ciudad 

21 Mar 2023
Torrejón de Ardoz planta 12.037 nuevos árboles en cuatro años y crea el Bosque de Ucrania 

Torrejón de Ardoz planta 12.037 nuevos árboles en cuatro años y crea el Bosque de Ucrania 

21 Mar 2023
Detenido en Alcalá de Henares por atracar a ancianos a la salida del banco 

Detenido en Alcalá de Henares por atracar a ancianos a la salida del banco 

21 Mar 2023

Lo último en Facebook

MiraCorredor.tv

Más sobre

26M A2 ACTUALIDAD ALCALÁ DE HENARES Algete ARGANDA DEL REY Azuqueca de henares celebrities coslada CULTURA CURIOSO deportes DESTACADOS empleo empresas EVENTOS exclusivas FIESTAS guadalajara LOECHES lo último MADRID MECO MEJORADA DEL CAMPO metro de madrid mira MÚSICA NAVIDAD 2016 NAVIDAD 2017 noticias torrejon ocio ojo paracuellos de jarama planes REPORTAJES RIVAS-VACIAMADRID salud SAN FERNANDO DE HENARES SUCESOS TOROS torrejón de ardoz torres de la alameda velilla de san antonio Vicálvaro VIDEOS

Síguenos

  • Facebook
  • Twitter
  • Contacto
  • Publicidad
  • ¿Qué es MiraCorredor?
  • Aviso legal
  • Volver arriba
© MiraCorredor I Noticias del Corredor del Henares
Cibeles.net