Más del 92% de los pacientes, satisfechos con la Atención Primaria de la Comunidad de Madrid

La encuesta del Servicio Madrileño de Salud refleja una alta satisfacción con médicos y profesionales de Enfermería en los centros de salud.
Entrada del Centro de Salud Las Tablas, en Madrid. COMUNIDAD DE MADRID

La Atención Primaria de la sanidad pública en la Comunidad de Madrid ha alcanzado un 92,7 % de satisfacción entre sus usuarios, según los resultados de la Encuesta del Servicio Madrileño de Salud 2025. El estudio también destaca que nueve de cada diez pacientes recomendarían su centro de salud a familiares y amigos.

Los datos difundidos por la Consejería de Sanidad reflejan un aumento de la confianza de los pacientes en los dispositivos del primer nivel asistencial de la sanidad pública madrileña.

La encuesta sitúa entre los ámbitos mejor valorados la atención recibida por los profesionales de Enfermería y los médicos de Atención Primaria, con una satisfacción global del 92,7 % y del 90,4 %, respectivamente. Además, el 96,2 % de los usuarios recomendaría a su profesional de Enfermería, el indicador más alto de todo el estudio.

El informe también refleja avances en la percepción sobre la humanización de la asistencia sanitaria. El Índice de Satisfacción con la Humanización supera en 2025 el 80 %, mejorando los registros del año anterior.

La información facilitada a los pacientes alcanza igualmente una valoración superior al 91 %, mientras que los resultados muestran mejoras en aspectos organizativos como la facilidad para conseguir cita y los tiempos de espera dentro de los centros de salud.

Según la Encuesta de Salud 2025, dos de cada tres indicadores de la Atención Primaria de la Comunidad de Madrid evolucionaron positivamente, consolidando un modelo asistencial que los usuarios valoran como cercano y cada vez más humanizado.

En paralelo, los Presupuestos autonómicos de 2026 contemplan un incremento del 10 % en las inversiones destinadas a Atención Primaria, con una dotación cercana a los 3.000 millones de euros.

Además, de los 34 centros de salud previstos por la Comunidad de Madrid para esta Legislatura, seis ya están en funcionamiento, entre ellos el último inaugurado en Parla, mientras que el resto abrirán entre este año y 2027, según han destacado desde el Gobierno regional.