Los usuarios expresan su enfado en la página de Facebook del parque
La página de Facebook del parque acuático de San Fernando de Henares es un no parar de críticas por el estado de las instalaciones: suciedad, falta de césped, abandono… son algunos de los comentarios más repetidos desde que el Aquópolis comenzara su temporada el pasado 23 de junio.
Cada publicación que suben los administradores de la página, se convierte en la excusa perfecta para volcar las críticas hacia el parque por usuarios que han pasado por allí este verano.
Hablan incluso de la presencia de garrapatas, algo que el parque reconoce en un comentario aunque asegura que el problema ya está resuelto.
Desde el parque se limitan a escribir el siguiente mensaje: «Lamentamos enormemente que no estés disfrutando como esperabas del Aquópolis. Estaríamos encantados de conocer cómo ha sido tu experiencia para poder mejorar lo máximo posible» y remiten a una dirección de correo electrónico. Una respuesta que para la mayoría de usuarios no es suficiente.
Denuncias, reclamaciones e inspecciones favorables
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Tal y como adelantamos aquí en MiraCorredor, las quejas por el mal estado de las instalaciones han ido a más durante las últimas semanas, además se han interpuesto reclamaciones ante la Oficina del Consumidor del Ayuntamiento de San Fernando y un vecino de Torrejón de Ardoz aseguró haber denunciado ante la Policía.
En concreto el Consistorio ha recibido tres reclamaciones y ha contabilizado una denuncia ante la Policía Local, según informaron fuentes municipales a MiraCorredor.
Por su parte, fuentes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid afirman a este medio que este año se han realizado dos inspecciones y las dos han sido favorables: una al comienzo de temporada y la otra hace unas semanas.