Las nuevas funciones se suman a las 185 ya disponibles para el ciudadano
La Comunidad de Madrid ha incorporado en la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) tres nuevas funciones que se suman a las 185 ya disponibles para los ciudadanos. Así, dentro del espacio Mi Carpeta Salud ya se puede consultar las próximas intervenciones quirúrgicas no urgentes, la modificación o anulación de las citas sucesivas, que se realizan en los hospitales, y la dispensación de la medicación que recogida en la farmacia en los últimos tres meses.
En el apartado Lista de Espera Quirúrgica (LEQ) no se incluyen las operaciones programadas durante una hospitalización, aquellas referidas a trasplantes de órganos o tejidos, consultas que requieran ciertas condiciones, como técnicas de reproducción asistida, o aquellas que se producen en una atención sanitaria de urgencia.
Sí permite consultar información específica sobre la intervención, como el diagnóstico o el tipo de práctica que se realizará. Además, se explican los pasos a seguir en el caso de necesitar la modificación de algún dato o un cambio de fecha.
Esta aplicación agiliza el acceso del paciente a su lista, que hasta ahora estaba disponible en la web oficial de la Comunidad de Madrid con el requerimiento de que se introdujera un número de identificación de registro. A partir de ahora y con su TSV, el usuario podrá omitir este paso.
Otra de las novedades que se ha incluido en la app es la posibilidad de que el ciudadano, a través de la función Cita Sanitaria, pueda solicitar una modificación o anulación de la cita sucesiva que tenga en un centro hospitalario.
Además, en la carpeta de Medicación, se podrá visualizar las dispensaciones realizadas en farmacias de la región con la Tarjeta Sanitaria Virtual en los últimos tres meses y se mostrarán de la más reciente a la más antigua con información sobre el establecimiento, la fecha y la hora de recogida y los productos y envases adquiridos.
Cada vez que se realice una dispensación en un centro farmacéutico, el usuario recibirá una notificación en la TSV informando sobre la transacción realizada para que este pueda confirmar o no si ha sido él quien lo ha retirado. En el caso de que la respuesta sea negativa, el sistema enviará de forma automática un correo a la farmacia para que pueda revisar la operación y evitar posibles errores.
Con estas nuevas funcionalidades el Ejecutivo autonómico continúa aumentando los servicios de la TSV, que ya superan los 65. En 2024, aumentó el uso de esta aplicación en un 117% con respecto a 2023 y cuenta con más de 3,6 millones de usuarios.
App Tarjeta de Discapacidad
Por otro lado, la Comunidad de Madrid ha facilitado las gestiones de más de 43.000 ciudadanos a través de la app Tarjeta de Discapacidad, herramienta virtual gratuita que, desde 2023, permite a los usuarios realizar trámites y gestiones en toda España como la resolución administrativa de su grado de discapacidad y el dictamen o propuesta que dio lugar a la misma.
Gracias a esta app, los beneficiarios pueden conocer la fecha de revisión del título por caducidad, o comprobar los cambios en las circunstancias que motivaron su reconocimiento, incorporando enlaces para cumplimentar estos trámites online. También incluye un apartado de notificación de recordatorios con hasta dos días de antelación, y gestionar o anular las ya concertadas en los centros base o el área de trabajo social a través de un correo electrónico.
Tarjeta de Discapacidad ofrece, además, enlaces web a sitios de interés como la Oficina de Atención a la Discapacidad de la Comunidad de Madrid, el Servicio de Intérpretes de lengua de signos o programas de ayuda para trabajadores y desempleados de este colectivo.
La aplicación se puede descargar en los dispositivos móviles a través de la App Store o Google Play y está habilitada para las personas que tengan reconocido el grado de discapacidad mayor o igual al 33%, o en su defecto, su representante legal. Su manejo es sencillo e intuitivo y el usuario accede con su Certificado Digital, Clave PIN u otros sistemas como IDentifica.
