Renfe ha indicado que garantiza la devolución del importe de los billetes
Renfe ha informado que se han suprimido un total de 19 trenes este domingo, 20 de octubre, entre Madrid y el Este de España por el descarrilamiento que se produjo ayer en el túnel de Alta Velocidad entre Atocha y Chamartín.
«Con motivo de la incidencia registrada en el túnel de Alta Velocidad entre Atocha y Chamartín, Renfe ha suprimido diversos servicios en las relaciones con destino u origen Comunidad Valenciana y Murcia», ha informado la compañía en X, indicando que «garantiza la devolución del importe de los billetes», y ha pedido disculpas.
Trenes de Alta Velocidad con origen Madrid Chamartín suprimidos:
- 5280 (8:30).
- 5092 (9:00).
- 5120 (12:30).
- 5162 (16:00).
- 5160 (16:30).
- 5182 (18:00).
- 5180 (18:30).
- 5192 (19:45).
- Intercity 11910 (12:15).
Trenes de Alta Velocidad con origen Comunidad Valenciana suprimidos:
- 5273 (7:24).
- 5131 (13:31).
- 5143 (14:34).
- 5371 (17:42).
- 5181 (18:31).
- 5193 (18:50).
- 5203 (19:45).
- Alvia 4343 (10:26).
- Intercity 11790 (19:13).
Además, también se suprime el Tren de Alta Velocidad 5843 con origen Murcia del Carmen (13:53).
Ante cualquier duda, Renfe recomienda a los viajeros contactar de forma directa con el departamento de atención al cliente a través del número de teléfono gratuito 912 320 320, o solicitar información al personal de las estaciones.
Un hombre amenazó con lanzarse desde una pasarela
La incidencia por la cual se han tenido que suprimir estos servicios se produjo sobre las 17:42 horas de ayer, por «una salida de eje en la unidad de cola de un material vacío durante una maniobra». «La unidad se encontraba vacía y el maquinista no ha resultado herido», añadieron desde la compañía.
Más tarde, por la presencia de una persona en un punto de acceso no autorizado, se tuvo que cortar la tensión en la estación de Atocha, por lo que quedó suspendida la circulación de trenes de Alta Velocidad, Larga y Media Distancia y Cercanías. Una incidencia que quedó resuelta a las 21:47, cuando se restableció la tensión y la circulación fue normalizándose de manera paulatina. Al parecer, se trataba de un hombre que entró en una zona no autorizada y amenazó con lanzarse desde una pasarela.
