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Restablecido el servicio de los puntos de recarga de los autobuses de Guadalajara tras el ciberataque 

Restablecido el servicio de los puntos de recarga de los autobuses de Guadalajara tras el ciberataque 

miércoles, 10 de abril de 2024 Redacción MiraCorredor

Este jueves seguirán siendo gratuitos para los usuarios de la tarjeta XGuada y UAH

El Ayuntamiento de Guadalajara ha informado este miércoles que ya ha sido restablecido el servicio de los puntos de recarga de la tarjeta XGuada para los autobuses urbanos de la ciudad, tras el ciberataque sufrido por la concesionaria Alsa, en su plataforma digital, que fue paulatinamente provocando la suspensión de todas las máquinas disponibles en Guadalajara para realizar este tipo de recargas, al igual que ocurrió también en otras ciudades como Burgos, Córdoba o Palma de Mallorca.

«Ya se encuentra disponible la red completa de recargas para las tarjetas del servicio urbano de transporte de viajeros de Guadalajara. Para mañana, jueves, se mantendrá la operativa excepcional de viaje», ha indicado el Consistorio, que mantendrá este jueves la gratuidad del servicio, puesta en marcha este miércoles, para los usuarios de la tarjeta XGuada y advierte de que «de forma esporádica podrían producirse caídas puntuales de sistema durante las próximas horas».

El Consistorio ha indicado que para mañana jueves se mantendrá de forma excepcional la operativa de viaje para usuarios que porten alguno de los diferentes abonos de transporte:

– Portadores de tarjetas ordinarias Alsa: deberán presentar la tarjeta en el bus y abonar en efectivo un billete sencillo con tarifa bonificada a 0,70 euros.

– Portadores de tarjetas XGuada y UAH: deberán presentar la tarjeta en el bus y recibirán un billete sencillo con tarifa bonificada a 0 euros.

El Ayuntamiento «lamenta las molestias causadas y agradece la comprensión» de los ciudadanos. Además, se ofrecen dos teléfonos de información: 902-42-22-42 (Alsa) y 900-813-338 (atención al cliente de los autobuses urbanos de Guadalajara).

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