Acusan al servicio de emergencias de no enviar a tiempo una UVI Móvil que, según los padres, le hubiera salvado la vida
Los padres de un joven de 23 años de la localidad madrileña de Navalcarnero han denunciado este jueves en rueda de prensa, junto con la asociación El Defensor del Paciente, que el SUMMA 112 de la Comunidad de Madrid, al que acusan de «falta de humanidad», «no prestó el auxilio necesario y urgente» a su hijo cuando llamaron informando de que se ahogaba. Desde la Comunidad de Madrid, por su parte, han defendido que todo se hico correctamente.
Los hechos, publicados por el diario El Mundo, ocurrieron en enero de 2018, pero no habían trascendido hasta ahora, que has sido cuando los padres han podido conseguir la llamada. Los progenitores exigen responsabilidades y una indemnización por la muerte de su hijo.
En una primera llamada, el médico pide hablar con el joven después de contarle la madre que su hijo se estaba ahogando. «Parece más bien que está tocado de algo» es una de las frases que el profesional le dice al chico, tras negar que se estuviera ahogando y afirmar que «respira perfectamente». Este médico termina colgando la llamada con un «venga, hasta luego».
Los padres han relatado que la asfixia estaba causada por un trombo pulmonar no diagnosticado a tiempo, y que el joven en seguida entró en parada cardiorrespiratoria. En ese estado, en el que permaneció 23 minutos sin riego cerebral, solo fue atendido por una ambulancia sin médico. Cuando finalmente llegó la UVI Móvil, Aitor ya estaba prácticamente en muerte cerebral. Según los padres, su hijo falleció unos días después en el hospital a consecuencia de la misma.
Transcripción de la llamada al 112
– Madre: Mire, es que se ha levantado el chico y se ha mareado al levantarse. Yo estaba en la cocina y le he sentido caerse.
– Médico: Sí.
– Madre: Y entonces un sudor enorme… Ahora se ha quedado más bien frío, pero con un sudor enorme.
– Médico: ¿Él está en tratamiento de algo?
– Madre: No, no.
– Médico: Ha tenido un síncope entonces.
– Madre: Y está como, como… Dice que no puede respirar.
– Médico: Vale. Pásemelo al teléfono, por favor.
– Madre: A quién: ¿al chico?
– Médico: Claro.
– Madre: No puedo, no puedo.
– Médico: Es que tiene que hablar con el médico. ¿No tiene un móvil, y la llamo yo?
– Madre: ¡Si él no puede, si él está en la…!
– Médico: Señora, si estuviera en el hospital ahora mismo un médico allí, ¿tendrá que hablar con él o no?
– Madre: Bueno, pero usted…
– Médico: Da igual que sea por teléfono o lo que sea, tiene que hablar con el médico.
– Madre: Él dice que no puede respirar y que…
– Médico: Bueno, ya, pero yo necesito evaluarlo. Señora, porque él puede necesitar una UVI, puede necesitar un ingreso hospitalario o puede necesitar un médico…
– Madre: Mira, que dice el médico que tienes que hablar con él, que a ver lo que te pasa…
– Médico: Dígame, qué te ocurre, cuéntame un poquito.
– Aitor: Me ahogo…
– Médico: Yo no te escucho que te ahogues. ¿Has estado nervioso o algo?
– Aitor: No.
– Médico: Entonces, ¿estás en tratamiento de alguna cosa?
– Aitor: No puedo…, Me ahogo…
– Médico: A ver, pásame a tu mamá.
– Aitor: No puedo…
– Médico: Pásame a tu mamá.
– Madre: Mire usted como está.
– Médico: No, respira perfectamente. ¿Está a tratamiento psiquiátrico de algo?
– Madre: No, no, de nada
– Médico: ¿De nada? ¿Ha tomado alguna…?
– Madre: No, mire, si ayer ni salió ni nada, estuvo aquí en casa metido todo el día…
– Médico: Bueno, irá un médico a verlo y tendrá lo que sea, no lo sé, pero ¿no puede ser que haya tomado algo?
– Madre: No, no…
– Médico: ¿Algún medicamento o algo?
– Madre: No.
– Médico: Pues respira perfectamente, ¿eh? Que respira perfectamente…
– Madre: Pues él dice que no puede respirar.
– Médico: Él dice lo que quiera, pero respira perfectamente porque habla perfectamente, ¿vale?
– Madre: Pues mire usted yo no sé lo que…
– Médico: Bueno, irá un médico a verlo, pero él sí respira…
– Madre: Yo no sé…
– Médico: Sí, respira. Venga. Hasta luego. Parece más bien que está tocado de algo. No sé. Vamos a ir a verlo. Venga, hasta ahora.