Estafan a un vecino de Guadalajara que contrató una reforma para su vivienda e identifican al autor
El presunto autor, con domicilio en Madrid, cobró por adelantado unos materiales que nunca entregó y dejó de responder a la víctima.
La Guardia Civil ha esclarecido una estafa cometida contra un vecino de la provincia de Guadalajara que contrató, a través de una plataforma de compraventa, la instalación de cerramientos y otros elementos para su vivienda. El perjudicado abonó por adelantado el importe de unos materiales que nunca llegaron a entregarse.
La víctima contactó con una persona que ofrecía servicios de instalación y reformas para viviendas a través de una plataforma digital. Tras mantener varias conversaciones y recibir un presupuesto para ejecutar los trabajos, realizó un pago anticipado destinado, supuestamente, a la compra de los materiales necesarios para la obra.
Sin embargo, el supuesto profesional fue retrasando la entrega con distintos pretextos hasta que dejó de responder a la víctima, sin suministrar los materiales ni ejecutar los trabajos acordados. Ante esta situación, el afectado presentó la correspondiente denuncia a través de la sede electrónica de la Guardia Civil.
La investigación fue asumida por el Equipo @ de la CiberComandancia, que activó los protocolos para esclarecer los hechos mediante el análisis de las comunicaciones mantenidas entre las partes y la trazabilidad de los movimientos económicos relacionados con el fraude.
Como resultado de las pesquisas, los agentes identificaron plenamente al presunto autor, con domicilio en Madrid. La declaración se tomó a través del Puesto de Mejorada del Campo y las diligencias fueron remitidas a la autoridad judicial de Guadalajara.
La investigación permitió comprobar que el investigado utilizaba plataformas digitales de compraventa y anuncios para captar a personas interesadas en realizar obras o mejoras en sus viviendas. Para ganarse su confianza facilitaba presupuestos detallados, mostraba imágenes de supuestos trabajos anteriores y aportaba documentación relacionada con los productos o servicios ofertados.
Una vez conseguía la confianza del cliente, solicitaba pagos anticipados con el argumento de comprar materiales o reservar pedidos con proveedores. Después iba retrasando el cumplimiento de los plazos mediante continuas excusas hasta cortar toda comunicación con la víctima.
La Guardia Civil recomienda utilizar plataformas certificadas y verificar su autenticidad, desconfiar de ofertas con precios excesivamente bajos, comprobar la autenticidad de los anuncios y de las fotografías, evitar pagos fuera de los canales oficiales y conservar los justificantes de pago y las conversaciones mantenidas.
Además, recuerda que la sede electrónica y la CiberComandancia permiten presentar solicitudes de denuncia relacionadas con estafas y cargos fraudulentos cometidos por medios informáticos, así como por daños, hurtos, sustracción de vehículos o robos en su interior y pérdida o localización de documentación.
