Una vez mostrado su interés en la compra, el ciberdelincuente incita a la víctima a continuar la comunicación fuera de la plataforma
«Si tienes a la venta algún producto en Wallapop o Vinted, y recibes un mensaje de un usuario interesado que te pide que contactes con él a través de un método alternativo y externo (tipo WhatsApp), podría tratarse de un fraude. No piques», es el mensaje de alerta que ha lanzado la Guardia Civil en las redes sociales.
En este sentido, ha compartido la información proporcionada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad es ciberseguridad (INCIBE), que detalla que este nuevo método de fraude tiene su origen en un contacto interesado en comprar un producto a través de tiendas de compraventa, como Wallapop o Vinted. Una vez mostrado su interés en la compra, el ciberdelincuente incita a la víctima a continuar la comunicación fuera de la plataforma, en una aplicación de mensajería instantánea tipo WhatsApp.
A través de esta le comunica que ha realizado el pago y le facilita un enlace fraudulento que suplanta a la plataforma de compraventa, indicándole a la víctima que debe introducir sus datos bancarios para completar el proceso.
Desde el INCIBE se aconseja a quienes tienen a la venta algún producto en plataformas de compraventa como Wallapop o Vinted y reciben un mensaje de un usuario interesándose por uno de los productos, pero éste pide que le contactacte por un método alternativo y externo al de la plataforma (por ejemplo, el correo o WhatsApp), no hacer caso, probablemente se trate de un fraude. Es importante denunciar al usuario con las opciones de reporte de la propia aplicación.
Si alguien quiere adquirir alguno de los productos a distancia, realiza todas las comunicaciones a través de la plataforma y acepta la transacción sólo dentro del sistema de envíos de la aplicación, para que el pago esté protegido y no correr riesgos.
Adicionalmente, el INCIBE ofrece una serie de consejos de seguridad para realizar transacciones en tiendas de compraventa de forma segura:
- Comprueba si el comprador se ha registrado recientemente, los compradores fraudulentos suelen llevar poco tiempo en la plataforma.
- Revisa valoraciones anteriores y la verificación del perfil.
- Si el comprador te pide seguir la comunicación fuera de la plataforma desconfía, su objetivo es no dejar rastro para poder realizar el fraude.
- No aceptes el pago por ningún método alternativo a la plataforma.
En caso de haber sido víctima de este tipo de fraude, y haber realizado el pago indicado, se debe proceder a interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y guardar todas las evidencias de las que se disponga para poder demostrar los hechos denunciados. En el caso de haber facilitado datos personales y bancarios (por ejemplo, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad), hay que contactar lo antes posible con tu entidad financiera para informarles de lo sucedido.