Los usuarios se quejan del estado de las instalaciones
El Aquópolis de San Fernando de Henares ha inaugurado este pasado 23 de junio su temporada que se extenderá hasta el próximo 26 de agosto.
Pero el comienzo ha estado marcado por la polémica: numerosas críticas de los usuarios por el estado del césped y de las instalaciones a pesar de que el parque aseguraba en su página de Facebook que había realizado «una importante inversión para la mejora del césped» y que, actualmente, se encontraba «en muy buen estado». Además señalaba que las instalaciones se estaban «restableciendo al máximo para que su uso sea del agrado de todos».
Tras los primeros días de apertura, las quejas han ido a más y muchos usuarios han insistido en que las instalaciones se encuentran «abandonadas, sucias, sin césped o con el césped sin cortar».
En este sentido, el parque se ha limitado a lamentar «la mala experiencia» y a pedirles que escriban un correo electrónico para recoger todas las reclamaciones, unas quejas que vienen produciéndose temporada tras temporada sin una solución que satisfaga a los clientes por parte de los responsables.
Uno de los bañistas descontentos comenta a MiraCorredor que «todos los años pasa lo mismo, se anuncia la apertura sin mejoras, con unas instalaciones abandonadas, en las que es imposible tumbarse en el césped, además todo es muy caro y la seguridad brilla por su ausencia en el parking y dentro, donde se han producido robos. Una vergüenza que lo abran así y encima cobren a la gente».
El Aquópolis de San Fernando cuenta con diferentes atracciones para grandes y pequeños como toboganes, juegos, una gran piscina y una piscina de olas, aunque no ha incorporado novedades en los últimos años. Además ofrece servicio de restaurante, merenderos, taquillas, hamacas y cabañas en alquiler.
El horario durante el mes de junio es de 12.30 a 19 horas. En julio, de 12.30 a 20 horas, salvo los fines de semana que abrirá a las 12 horas. Y el mismo horario se mantiene en agosto, con apertura a las 12 el día 15.
Las entradas se pueden adquirir en taquilla y en la página web del parque desde 14.90 euros.
El de San Fernando es el hermano menor del Aquópolis de Villanueva de la Cañada, mucho «más grande y cuidado», según los usuarios. Ambos recintos pertenecen al grupo español Parques Reunidos que gestiona 61 parques en el sector del ocio en 14 países, entre ellos el Parque de Atracciones de Madrid, el Zoo Aquarium y el Parque Warner.
