>> La Oficina de Mediación de Conflictos Hipotecarios pretende ayudar a las familias torrejoneras que no pueden hacer frente a los pagos de su hipoteca y que están en riesgo de desahucio.
La oficina estará destinada a las familias que están pagando la hipoteca de su vivienda y tienen problemas económicos que les dificultan o impiden afrontar los pagos. Estará ubicada en la Concejalía de Bienestar Social, en Avenida Virgen de Loreto nº2 y será imprescindible estar empadronado en la localidad y solicitar cita previa en el teléfono 91 758 81 04 para ser atendido.
Los profesionales que la conforman tratarán de realizar un estudio pormenorizado de cada caso orientando al deudor sobre las posibles vías de solución. En algunos casos la propia oficina actuará como mediador ante el acreedor hipotecario con el objeto de lograr un acuerdo para el pago de la deuda ajustado a las circunstancias personales y económicas del afectado para frenar así un posible desahucio.
El servicio estará disponible a partir del próximo 26 de octubre y cuenta con la colaboración de la Comunidad de Madrid y de la Asociación de Afectados por Embargos y Subastas.
Tanto las citas como los procesos de mediación que realice el Ayuntamiento de Torrejón son gratuitos. En la primera de las citas, el vecino expondrá su caso, siendo necesario que aporte la documentación relativa a su hipoteca y será informado de los aspectos generales de su situación. En las siguientes entrevistas el consultor citará al vecino para consensuar las posibles soluciones a su caso.
Torrejón se suma así a otros ayuntamientos, como el de Alcalá, que ofrecen ya un servicio similar.